+- Общение финансистов (https://moskva-finance.ru)
+-- Форум ЖКХ и Москва (https://moskva-finance.ru/forum/zhkh-i-moskva-f29)
+--- Форум Споры с УК и ГЖИ (https://moskva-finance.ru/forum/spory-s-uk-i-gzhi-f33)
+--- Темы: Двойная квитанция — пошаговый алгоритм (//forum/spory-s-uk-i-gzhi/dvoynaya-kvitanciya-poshagovyy-algoritm-t25)
Двойная квитанция — пошаговый алгоритм - zhilisht_y - 05-04-2026
Получили две разных квитанции от двух УК — частая ситуация при смене управляющей.
ЧТО ДЕЛАТЬ:
1. ОПРЕДЕЛИТЬ КТО ЛЕГИТИМЕН.
Зайти на dom.gosuslugi.ru или сайт ГЖИ Москвы → ввести адрес → увидите официальную УК и дату назначения.
2. ОПЛАТИТЬ ТОЛЬКО ОДНОЙ.
Той что в реестре. Старой можете не платить — задним числом не имеют права требовать с момента смены.
3. ПРОВЕРИТЬ ЛЕГИТИМНОСТЬ ПЕРЕХОДА.
Если вторую УК выбрали без вашего ведома (без собрания) — это нарушение. Можно оспорить.
4. ЖАЛОБА В ГЖИ.
Если продолжают присылать — официальная жалоба через mos.ru или через Госуслуги. Срок ответа 30 дней.
5. КОНТРАКТ И СЧЁТ.
Легитимная УК должна предоставить копию договора и реквизиты официального счёта. Если не предоставляет — ГЖИ.
ВАЖНО: переплаченное по «старой» квитанции возвращается через суд (если сумма большая) или через жалобу в ГЖИ (для текущего месяца).
Мой опыт: в 2024 был такой случай. Через ГЖИ за 5 месяцев восстановили справедливость.
RE: Двойная квитанция — пошаговый алгоритм - uk_borets - 05-04-2026
Огромное спасибо за алгоритм! У нас точно такая же ситуация. Завтра иду по шагам.
RE: Двойная квитанция — пошаговый алгоритм - GZHI_user - 05-04-2026
ГЖИ работает, но медленно. У меня жалоба рассматривалась 38 дней (по закону до 30). Пришлось писать повторную.
RE: Двойная квитанция — пошаговый алгоритм - msk_zhkh - 05-04-2026
Если ГЖИ молчит — пишите в Прокуратуру. У них рычаги мощнее. Реально работает.
RE: Двойная квитанция — пошаговый алгоритм - tszh_starosta - 05-04-2026
У нас в доме старая УК пыталась после ухода прислать квитанцию ещё 3 месяца. Подал коллективную жалобу от всего дома (35 человек) — вопрос решился за неделю.
RE: Двойная квитанция — пошаговый алгоритм - moskvich_72 - 05-04-2026
Хороший совет: возьмите реквизиты обеих УК и напишите запросы в Налоговую. Поищите через ИНН. Часто «фирма-фантом» — это не УК, а мошенники.