Двойная квитанция — пошаговый алгоритм

Получили две разных квитанции от двух УК — частая ситуация при смене управляющей.

ЧТО ДЕЛАТЬ:

1. ОПРЕДЕЛИТЬ КТО ЛЕГИТИМЕН.
Зайти на dom.gosuslugi.ru или сайт ГЖИ Москвы → ввести адрес → увидите официальную УК и дату назначения.

2. ОПЛАТИТЬ ТОЛЬКО ОДНОЙ.
Той что в реестре. Старой можете не платить — задним числом не имеют права требовать с момента смены.

3. ПРОВЕРИТЬ ЛЕГИТИМНОСТЬ ПЕРЕХОДА.
Если вторую УК выбрали без вашего ведома (без собрания) — это нарушение. Можно оспорить.

4. ЖАЛОБА В ГЖИ.
Если продолжают присылать — официальная жалоба через mos.ru или через Госуслуги. Срок ответа 30 дней.

5. КОНТРАКТ И СЧЁТ.
Легитимная УК должна предоставить копию договора и реквизиты официального счёта. Если не предоставляет — ГЖИ.

ВАЖНО: переплаченное по «старой» квитанции возвращается через суд (если сумма большая) или через жалобу в ГЖИ (для текущего месяца).

Мой опыт: в 2024 был такой случай. Через ГЖИ за 5 месяцев восстановили справедливость.

Огромное спасибо за алгоритм! У нас точно такая же ситуация. Завтра иду по шагам.

ГЖИ работает, но медленно. У меня жалоба рассматривалась 38 дней (по закону до 30). Пришлось писать повторную.

Если ГЖИ молчит — пишите в Прокуратуру. У них рычаги мощнее. Реально работает.

У нас в доме старая УК пыталась после ухода прислать квитанцию ещё 3 месяца. Подал коллективную жалобу от всего дома (35 человек) — вопрос решился за неделю.

Хороший совет: возьмите реквизиты обеих УК и напишите запросы в Налоговую. Поищите через ИНН. Часто «фирма-фантом» — это не УК, а мошенники.