Как вы формулировали задачу консультанту?

Здравствуйте! В строительной фирме много заявок, но собственник не понимает, на каком этапе теряются деньги и почему менеджеры дают разные скидки. Как вы формулировали задачу консультанту?

Здравствуйте! Начните не с просьбы «увеличить прибыль», а с конкретной карты сделки — от первого обращения до оплаты и закрытия объекта. Если решите консалтинговые услуги заказать , у Про Консалтинг можно обсудить диагностику или проектную работу под отдельную задачу. Вы соберите выборку по заявкам: источник, смета, скидка, срок ответа, конверсия, фактическая маржа и причина отказа. На этой базе консультант увидит, где нужны правила, автоматизация или обучение. В договорённостях зафиксируйте результат этапа: например, единый процесс расчёта и набор метрик, а не абстрактное «улучшение отдела продаж».